Profiel Willand Brienen

Voor Willand is trainen en opleiden vooral mensen helpen zich verder te ontwikkelen. Zowel op het gebied van kennis en vaardigheden als op persoonlijk vlak. Mensen in beweging zien komen en ze daarin ondersteunen, is waar hij zijn voldoening uit haalt.

Na zijn MEAO deed hij 11 jaar administratie en debiteurenbeheer. Vervolgens heeft hij 4 jaar in de detachering gewerkt als credit controller via Vesting Finance, waarin hij ook zijn opleiding Interim Credit Consultant afrondde. Na zijn trainersopleiding heeft hij een aantal jaren geleden de overstap gemaakt naar de afdeling Trainingen & Opleidingen.

Door zijn werkervaring, met name vanuit de Detachering, weet hij precies waar de knelpunten liggen op het gebied van telefonische incasso. Ook alle smoezen, soorten debiteuren en situaties van wanbetaling zijn bij hem de revue gepasseerd en zorgen ervoor dat zijn trainingen goed aansluiten bij de praktijk van de deelnemers.

Mensen met respect, humor en een open houding benaderen vindt hij in zijn werk en dagelijks leven erg belangrijk. Zijn trainingen Effectief Telefonisch Incasseren 1 en 2, Doelgericht Credit Management, Excel, Teamontwikkeling, Persoonlijke ontwikkeling en Praktisch Leidinggeven zijn dan ook nooit saai! Willand’s motto: “Een training moet Leuk, Lastig en Leerzaam zijn.