Servicing van hypotheekportefeuilles

Servicing draait om doortastend optreden. Het is zaak om bij zich voordoende achterstanden snel en minnelijk tot een oplossing te komen. Dat voorkomt oplopende kosten en rechtsmaatregelen als veiling of gedwongen verkoop (en restschuld). Vesting Finance is uiterst succesvol in servicingtrajecten (of bijzonder-beheertrajecten) bij hypotheekachterstanden.

Primary servicing houdt in dat wij het volledige beheer voor uw ‘performing’ hypothekenportefeuille voor u uitvoeren. Taken met betrekking tot incasso, krediettechnische mutaties, termijnberekeningen, opmaken van managementrapportages kunnen wij geheel van u overnemen, net als SPV administratie en hedging.

Transparantie en maatwerk
Het doel bij Special Servicing is om betalingsachterstanden op hypothecaire geldleningen zo snel mogelijk te herstellen. Debiteurenbezoek, strak ingerichte processen en flexibele inzet van de mogelijke incassomiddelen zijn belangrijk voor het succes. En dat is direct zichtbaar!

Bij alles wat wij doen, staan wij voor transparantie en maatwerk. Elke actie is dus nauwkeurig vastgelegd in een SLA. U kunt alle dossiers 24 uur per dag online volgen. Daarnaast leveren wij u maatwerkrapportages, exact volgens uw wensen.

Kennis, capaciteit en systemen
U kunt bij ons terecht voor kennis, capaciteit en systemen voor het beheer van hypotheekportefeuilles. Onze specialisten hebben veel ervaring met de hypotheekbranche. Zij hebben grondige kennis van hypotheek- en pandrecht, executierecht, faillissementsrecht en de WSNP. Al onze processen en systemen kunnen wij in samenwerking met u SAS-70-compliant maken.  Ook voldoen zij aan de richtlijnen van de Wft en het Contactorgaan Hypothecair Financiers (CHF).

Hoogste zorgvuldigheid
Bij de uitvoering van de diensten van Servicing mag uw goede naam absoluut niet worden aangetast. Daarom volgen wij de gedragscodes van de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI), waarvan wij lid zijn.