Samen maken we het verschil: Sociaal Incasseren is live!

Met deze stap zetten wij een belangrijke beweging in gang richting deelname aan het Afsprakenkader Sociaal Incasseren van Stichting Financieel Gezond Nederland. Een landelijk initiatief waarin organisaties samenwerken om incasseren socialer, menselijker en toekomstgericht te maken.

Dit betekent dat we samen bouwen aan een aanpak met meer aandacht voor de mens achter de klant. Niet alleen reageren wanneer problemen ontstaan, maar juist eerder meedenken, luisteren en passende ondersteuning bieden waar nodig.

Wij geloven dat écht contact het verschil maakt. Door tijdig het gesprek aan te gaan, beter te luisteren, samen naar oplossingen te zoeken en intensiever samen te werken met verschillende partners, helpen we klanten vooruit én versterken we duurzame resultaten.

Met deze go-live pakken we door met de informatie die we als organisatie hebben meegekregen tijdens de startbijeenkomst Sociaal Incasseren. Deze bijeenkomst werd georganiseerd door de SFGN en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Als organisatie voelen we ons enorm geïnspireerd. We introduceren niet alleen een nieuwe werkwijze, maar ook een gezamenlijke beweging binnen onze eigen organisatie én de maatschappij. Een beweging waarin menselijkheid, samenwerking en maatschappelijke impact centraal staan.

Om dit samen succesvol vorm te geven, zijn vanuit alledomeinen binnen de organisatie teamambassadeurs aangesteld. Samen willen weimpact maken en Sociaal Incasseren tot de nieuwe norm maken!