Operations
32-40
uur per week
Medewerker Contract & Debiteurenbeheer
Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en empathisch? Wil je een belangrijke rol spelen in het klantbeheer in de financiële wereld? Dan is deze rol iets voor jou! Als Medewerker Contract- & Debiteurenbeheer ben jij de schakel tussen klant en opdrachtgever. Je helpt niet alleen bij het beheren van openstaande vorderingen, maar zorgt ook voor een optimale klantbeleving en de naleving van gemaakte afspraken.
Samen bouwen aan financieel vertrouwen
Bij Vesting Finance werk je in een omgeving waar contact, groei en samenwerking centraal staan. Ontdek hieronder wat je gaat doen, wat wij bieden — en wat jij meebrengt.
Wat ga je doen
Het beheren van klantgegevens en rekeningen
Het verzorgen van standaard correspondentie en formele documenten
Het onderhouden van contact met klanten, opdrachtgevers en externe partijen
Het updaten van de portefeuilles, het wijzigen van termijnbetalingen en het maken van aflosnota’s
Het afhandelen van overige klantvragen inclusief klachten en het controleren van gegevens voor de juiste verwerking
Je bewaakt overschreden betaaltermijnen van particuliere klanten
Je benadert klanten telefonisch om openstaande posten te bespreken
Je treft betalingsregelingen en/of een betaalafspraak
Je pakt administratieve taken op zoals het behandelen van post en mail
Je schakelt en spart veelvuldig met collega’s, teamleider, senior en/of manager
Wat bieden wij jou
Je profiteert vanaf dag één van onze uitstekende, marktconforme, arbeidsvoorwaarden
Je ontvangt een startsalaris waarbij de range varieert van € 2.600 tot € 3.200 per maand bruto op basis van 40 uur
Naast je salaris ontvang je een vaste 13e maand (uit te keren in één keer of elke maand een deel)
Naast je salaris ontvang je 8% vakantiegeld
Je beschikt over 29 vakantiedagen
Je reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed (het station ligt op slechts 8 minuten lopen van ons kantoor)
Je reiskosten met de auto is €0,23 cent per km en je ontvangt een parkeerkaart
Je hebt de mogelijkheid om hybride te werken waarbij je een thuiswerkvergoeding ontvang voor de dagen dat je thuis werkt
Je ontvangt een mooie korting op je sportschoolabonnement
Gezellige feesten en borrels georganiseerd door de feestcommissie
Wat neem je mee
Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding
Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact en hebt ervaring met weerstand- en retentiegesprekken
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Je bent communicatief sterk en beschikt over overtuigingskracht
Je bent enthousiast, empathisch, flexibel en energiek
Een WFT Basis en WFT Consumptief Krediet of je bent bereid deze op korte termijn op onze kosten te behalen (op onze kosten)
Minimaal 1 jaar relevante werkervaring op het gebied van consumptief krediet of je hebt hier aantoonbare interesse in
Uitstekende beheersing van de de Nederlandse taal (zowel in woord als geschrift) en goede kennis van de Engelse taal
Waarom kies jij voor Vesting Finance
Wij zijn marktleider op het gebied van Financial Servicing en Creditmanagement
Wij verzorgen de gehele backoffice van consumenten leningen en hypothecaire lening voor verschillende financiële dienstverleners
Ook leveren wij een belangrijke bijdrage aan het voorkomen en verminderen van betalingsachterstanden voor diverse toonaangevende opdrachtgevers
Wij zijn onderdeel van de Arrow Global Group, die actief is in vijf verschillende regio’s in Europa met meer dan 9 miljoen klantrekeningen
Wij zijn een organisatie waarbij iedereen welkom is en zichzelf kan én mag zijn
Wij houden van gezellige feesten en borrels georganiseerd door onze feestcommissie
We zijn op zoek naar getalenteerde mensen
Vesting Finance groeit hard en is voortdurend op zoek naar gedreven, dynamische en talentvolle mensen om ons team te versterken.
Kom jij bij ons werken?
Solliciteer direct door op de sollicitatie button te klikken! Voor meer informatie neem je contact op met Tim Been, Corporate Recruiter via 06 31 69 53 18 of via t.been@vestingfinance.nl
.avif)
1
Solliciteren
Gewoon, doen.
2
Telefoongesprek
't Is voor jou.
3
1e ronde
Startschot
4
Case
Let's go!